Госуслуги – вход в личный кабинет для физических лиц

Госуслуги - робот помощник

Сайт Госуслуги – это электронный документооборот между государством и населением России. Здесь собрано большое количество услуг, которые можно получить дистанционно и в кратчайшие сроки. Например: подать заявление на пособие или записаться на приём к врачу.

Регистрация Личного кабинета
Вход в Личный кабинет
Восстановление пароля

Как пользоваться порталом?

Благодаря порталу Госуслуг сегодня не обязательно  тратить время на посещение госучреждений и ожидание своей очереди – многие действия, такие, как запись к врачам, подача документации на паспорт, получение справок и выписок, доступны в онлайн-режиме.

О правилах работы портала, регистрации и доступных пользователям возможностях подробно расскажет данный материал.

Что такое портал Госуслуги?

Госуслуги является сайтом, обеспечивающим населению доступ к получению документов и справок, подаче заявлений в госорганы, заказу выписок из различных госучреждений.  Полное наименование —  «Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации». Также в нормативной документации используется аббревиатура ЕПГУ — Единый портал госуслуг.

Порталом предусмотрена возможность совершения различных платежей, подачи заявлений на оформление загранпаспортов и водительских прав, записи на прием к врачам, получения сертификата о вакцинации от коронавируса.

Следует выделить ключевые моменты:

  • Регистрация на портале осуществляется на бесплатной основе и занимает немного времени – чтобы создать упрощенную учетную запись, требуются минимальные сведения;
  • Для получения доступа ко всем функциям потребуется подтверждение учетной записи с помощью интернет-банка, центра обслуживания или на почте;
  • При использовании портала, для обеспечения безопасности данных необходимо соблюдение мер безопасности – использование сложных паролей и хранение данных для входа втайне от посторонних;
  • Оплата пошлин на госуслугах предусматривает 30% скидки;
  • Доступно получение на портале сертификатов о вакцинации от COVID-19, сведений о перенесении заболевания и результатов ПЦР-тестов
  • Электронная документация, получаемая на портале, обладает такой же юридической силой, как и бумажная, однако не все учреждения принимают ее. Рекомендуется заранее уточнять у сотрудников организаций, в каком виде принимаются документы.

Возможности портала Госуслуги

Поиск нужной функции на портале. Портал оснащен чат-ботом, кроме того, главная страница содержит список ссылок на самые востребованные услуги, такие, как запись в медучреждения, получение паспортов, оформление выплат и другие. Кроме того, для поиска нужного сервиса можно воспользоваться перечнем госуслуг или вводом запроса в строку поиска.

В случае возникновения сложностей или неполадок, следует воспользоваться ответами на популярные вопросы. С помощью чата «Задать вопрос» можно получить помощь от сотрудника портала. Вход в чат осуществляется с помощью клика по большой синей кнопке в правой нижней части страницы. Если работа осуществляется через мобильное приложение, для получения консультации в чате следует пользоваться вкладкой «Справка». Нужно щелкнуть по вкладке «Как связаться с техподдержкой» или прокрутить список вопросов для перехода к клавише «Написать» в нижней части страницы.

Если пользователь задал вопрос и получил сообщение о том, что свободного оператора нет, следует подождать, пока освободившийся сотрудник ответит. В случае отсутствия ответа, если проблема осталась нерешенной, нужно отправить повторный запрос через некоторое время.

Ниже можно подробно ознакомиться с основными возможностями сайта.

1. 30% экономии на оплате госпошлин. Эта скидка предоставляется тем, кто оплачивает пошлину с помощью сайта или приложения на смартфоне. Предусмотрено автоматическое направление счетов в личные кабинеты пользователей, однако если были получены бумажный или электронный чек, а счет не поступил, для его поиска возможно использование уникального идентификационного номера — УИН.

Любые услуги и штрафы можно оплачивать не только банковскими карточками, но и пользоваться электронными кошельками, системами Гугл-Пэй и Эппл-Пэй, счетом сотового телефона или банковским чеком — для этого необходима ее отправка с госуслуг на электронную почту с последующей распечаткой.

Для привязки банковских карт, потребуется переход на страницу «Банковские карты и счета» и ввод данных карты. Чтобы проверить, является ли карта подлинной, система списывает с нее сумму от 0,01 до 9,99 Р, которая будет возвращена по окончанию операции. После получения на телефон сообщения с кодом подтверждения для проверки потребуется указание точной суммы, списанной системой. Затем будет произведен возврат и добавление карты в личный кабинет.

2. Получение выплат на детей. Через сайт оформляются различные выплаты, включая связанные с беременностью и родами, а также получаемые единоразово и ежемесячно. Их список выведен на отдельную страницу;

3. Подача деклараций о доходах доступна пользователям, имеющим усиленные квалифицированные электронные подписи — УКЭП. Чтобы подавать документацию, потребуется ежегодное обновление УКЭП.

Когда УКЭП будет получена, следует перейти на страницу «Подача налоговых деклараций» и выбрать пункт «Сформировать декларацию онлайн». Подача такого электронного документа возможно в налоговую инспекцию по месту жительства.

Также возможно использование логина и пароля от госуслуг для входа на сайт ФНС и последующей подачи декларации там. Такой способ более удобен, поскольку, несмотря на необходимость заверения документа с помощью электронной подписи, она предоставляется самим сайтом ФНС в течение нескольких минут. Чтобы получить доступ к УКЭП потребуется сформулировать пароль, а если пользователь забудет его – можно выпустить новую подпись.

4. Запись к врачам. Для этого нужно перейти на отдельную страницу. Услуга доступна пользователям, имеющим полисы ОМС. Потребуется также прикрепление к поликлинике путем обращения в медучреждение с полисом ОМС, паспортом и СНИЛС, а также свидетельством о рождении (для детей до 14 лет).Для записи потребуется ввод или подтверждение номера полиса ОМС и номера телефона, выбор специальности и фамилии врача, поликлиники, где ведется прием, даты и времени визита. После подтверждения записи она отображается в личном кабинете госуслуг.

5. Запись на вакцинацию и ревакцинацию от COVID-19 доступна не только владельцам личных кабинетов. Они могут записывать любых других совершеннолетних лиц. Для получения услуги используется отдельная страница. Необходим ввод фамилии, имени и отчества, номера СНИЛС, подтверждение данных полиса, выбор даты, времени и пункта вакцинации (как правило, поликлиники, к которой прикреплен записываемый). Данные записи отображаются в личном кабинете.

6. Запись на прием в ГИБДД для постановки или снятия машины с учета, внесения изменений в документацию на авто или получения ее дубликатов. После входа на

специальную страницу необходим выбор нужной услуги, ввод данных об автомашине или запрос их из реестра, выбор удобного отделения ГИБДД, и запись на прием.

7. Запись на экзамен в ГИБДД также осуществляется на отдельной странице. Необходим ввод паспортных данных, сведений об автошколе и медицинской справке. Потребуется оплата госпошлины 2000 р. При оплате через госуслуги со скидкой 30% – 1400 р.

8. Запись детей в детские сады через госуслуги доступна не в каждом регионе. Если ею можно воспользоваться – в разделе «запись в дошкольную организацию» пользователь увидит анкету для заполнения. Если нельзя — произойдет перенаправление на региональный портал.

Заполнение анкеты требуется для постановки на учет в управлении образования по месту жительства. Это возможно после рождения ребенка.

Потребуется выбор желаемой даты зачисления в детский сад. К этому дню возраст ребенка должен составлять не менее двух месяцев и не более восьми лет. Также необходимо указание языка обучения, а также времени пребывания в группе: полного дня, кратковременного или круглосуточного режима. В отдельное поле требуется введение направленности группы: компенсирующая, оздоровительная или общеразвивающая.

На Госуслугах доступна подача заявки и постановка на очередь в определенное детское учреждение, к примеру, расположенное ближе к месту проживания, или то, в которое ходят братья или сестры ребенка. Заполненной анкете присваивается индивидуальный номер, позволяющий отслеживание статуса заявления.

При наличии в регионе пользователя услуги записи детей в детские сады на госуслугах – справа он увидит кнопку «Заполнить заявление».

Необходимо указание фамилии, имени, отчества ребенка, и данных свидетельства о рождении.

В список языков обучения предусмотрено включение не только языков разных стран, но и разных регионов России, к примеру, бурятского, чувашского и других.

9. Запись детей в школу. На сайте пользователи могут найти все способы подачи заявок для зачисления в первый или другой класс: при личном посещении школы, через МФЦ, электронную почту или РПГУ — региональный портал госуслуг, которые имеются в отдельных регионах.

В соответствии с новыми правилами подача заявок проводится в два этапа. С 1 по 30 апреля осуществляется прием бумаг у детей, проживающих на территориях, закрепленных за школой, а также у тех, чьи братья и сестры уже обучаются в данной школе. Сведения о домах, относящихся к конкретной школе, размещаются на ее сайте.

Начало второго этапа датируется 6 июля. Он заканчивается после заполнения в классах всех свободных мест, но не позже 5 сентября. До его окончания происходит рассмотрение заявок детей, живущих в других районах города.

В отдельных регионах предусмотрен переход на региональный портал госуслуг прямо из личного кабинета путем нажатия на кнопку «Получить услугу».

Также возможно получение на портале рекомендаций относительно способов записи детей в школы – при личном посещении, через МФЦ, по электронной почте или на сайте школы.